導約公開文件
導約服務條款
說明使用導約預約系統、後台管理、Google Calendar 與 Zoom 整合時需要理解的責任與限制。
生效日期:2026-05-14
服務內容
導約提供 LINE 預約、服務團隊後台、預約前問卷、付款與改期取消狀態、通知提醒、資料保留設定、Google Calendar 同步、Google Meet 連結產生與 Zoom 線上會議建立、改期同步與取消同步等工具。
實際服務內容、價格、可預約時段、是否接受預約與服務是否適合,由各工作室或服務提供者自行確認。
帳號與權限
服務人員、工作人員與管理員應妥善保管登入帳號,並只在必要範圍內授權團隊成員使用後台。
連結 Google Calendar 時,使用者應確認自己有權授權該 Google 帳號與指定日曆,並理解同步可能建立、讀取或更新與預約相關的日曆資料。
連結 Zoom 時,使用者應確認自己有權授權該 Zoom 帳號,並理解系統會使用 user:read:user 辨識已連結帳號,使用 meeting:write:meeting 在確認線上預約時建立 Zoom 會議,使用 meeting:update:meeting 在核准改期後更新會議,並使用 meeting:delete:meeting 在核准取消後刪除會議。
Google Calendar 整合
Google Calendar 整合用於讀取可用日曆、同步忙碌時段、建立或更新預約事件、在需要時產生 Google Meet 連結,以及維持推播更新。使用者可以在後台解除連結。
若 Google 授權失效、權限被撤銷、API 配額或第三方服務暫時中斷,日曆同步可能延遲或失敗;系統會盡力保留本地預約資料並提示管理者處理。
Zoom 整合
Zoom 整合用於讓服務人員連結自己的 Zoom 帳號、顯示連線狀態、設定預設線上會議工具,以及在確認線上預約、核准改期或核准取消時建立、更新或刪除對應的 Zoom 會議。使用者可以在後台解除連結。
導約要求的 Zoom 權限限於 user:read:user、meeting:write:meeting、meeting:update:meeting 與 meeting:delete:meeting;不會讀取 Zoom 錄影、聊天內容、聯絡人清單,或使用 Zoom 帳號執行與預約會議生命週期無關的操作。
若 Zoom 授權失效、權限被撤銷、API 配額或第三方服務暫時中斷,Zoom 會議建立、更新或刪除可能延遲或失敗;系統會保留本地預約資料,並提示管理者重新連結或稍後再試。
使用者責任
使用者應確認預約內容、問卷回答、通知設定、日曆權限與團隊權限符合自身實際營運流程。
請不要在問卷、備註或日曆事件中填寫不必要的完整金融帳號、信用卡資料、一次性驗證碼或其他高風險秘密。
限制與變更
導約會持續維護系統穩定性,但第三方服務、網路環境、瀏覽器限制或使用者設定可能造成部分功能不可用。
我們可能因安全、法規、第三方平台政策或產品調整更新本條款。重大變更會以適當方式通知管理者。